Servicerådgivare på Jemtbil

JemtBil i Östersund rekryterar Servicerådgivare

Vi på JemtBil söker nu servicerådgivare till vår kundmottagning! Hos JemtBil arbetar du med flera av marknadens starkaste varumärken och är delaktig i vår ambitiösa tillväxt med högt ställda mål. Du motiveras av att ge våra kunder bästa tänkbara service. JemtBil är ett företag med familjär känsla och fokus på utveckling. Kanske är det dig vi kan hälsa välkommen till vårt härliga team!

Om företaget

JemtBil är ett expansivt företag i Östersund med 40 anställda. Vi säljer person- och transportbilar samt verkstadstjänster och reservdelar. Vi är auktoriserad återförsäljare för Kia, Subaru och Mercedes-Benz.

Rollen: Servicerådgivare

Du ingår i ett team om sju medarbetare som är direkt underställda verkstadschefen. Som servicerådgivare ansvarar du för hela flödet från första kundkontakt till fakturering.

Huvudsakliga ansvarsområden:

· Bokning & Planering: Hantering av verkstadsbokningar via alla kanaler. Du säkerställer optimal resursplanering genom att matcha rätt tekniker med korrekt tidsåtgång.

· Affärsadministration: Framtagande av offerter till både slutkund och försäljningsavdelning, tecknande av serviceavtal samt hantering av hyrbilsflottan.

· Ekonomisk uppföljning: Ansvar för korrekt fakturering av utförda arbeten.

· Kompetens: Löpande certifiering genom märkesspecifika utbildningar för att upprätthålla högsta expertis.

Arbetstider & Schema: Verksamheten bedrivs vardagar med ett rullande schema mellan 06.40–15.40 och 08.00–17.00, vilket inkluderar ansvar för öppnings- och stängningsrutiner.

Vem är du?
Vi söker en resultatorienterad medarbetare som drivs av att leverera högkvalitativ service med precision. För att lyckas i rollen krävs en kombination av analytisk förmåga och ett starkt driv att nå uppsatta mål.

Dina kvalifikationer:

· Formell kompetens: Gymnasieexamen. Dokumenterad erfarenhet av kundservice är meriterande.

· Systemvana: Du navigerar obehindrat i komplexa digitala affärssystem och värdesätter datadriven effektivitet.

· Struktur: Du har en utpräglad administrativ förmåga och arbetar metodiskt för att säkerställa högsta kvalitet i varje moment.

Din profil:

Du är en person som uppskattar ordning, reda och tydliga processer. Samtidigt är du handlingskraftig när problem uppstår; du analyserar situationen snabbt och levererar en konkret lösning. Som individ är du kommunikativ och trivs i en miljö där samarbete sker med fokus på gemensamma leveranskrav och effektivitet. Har du den analytiska förmågan och viljan att prestera, ser vi till att du får de verktyg och den utbildning du behöver. Rätt personlighet och inställning är mer avgörande för oss på JemtBil än tidigare erfarenhet!

Anställningsvillkor och förmåner:

· Omfattning: Heltid (6 månaders provanställning tillämpas).

· Arbetsmiljö: Du blir en del av ett team med högt tempo där din förmåga att strukturera och prioritera är direkt avgörande för verksamhetens slutresultat.

· Utveckling & Karriär: JemtBil erbjuder ett stimulerande arbete med möjligheter till professionell utveckling och framgång. Vi genomför kontinuerliga investeringar i kompetenshöjande utbildningar för att säkerställa högsta expertis inom teamet.

· Förmånspaket: Som anställd hos JemtBil omfattas du av privat sjukförsäkring samt friskvårdsbidrag. Förmånliga rabatter på verkstadstjänster, reservdelar, däckhotell och bilköp.

Ansökan och kontakt Du söker tjänsten genom att skicka ett mail till niklas.ogren@jemtbil.se. Märk mailet med Servicerådgivare, bifoga både CV och personligt brev.

Om du har frågor är du välkommen att kontakta Niklas Ögren på 070 – 748 49 74 eller mail: niklas.ogren@jemtbil.se.

Sista ansökningsdag: 17 maj – 26 Intervjuer kan ske före ansökningstidens slut. Vi jobbar med löpande urval så sök redan idag!

Vi välkomnar din ansökan!